Obchodné podmineky upravujú práva a povinnosti e-shopu Labky na cestách (Mgr.Veronika Mandúchová-Labky na cestách), so sídlom Necpaly 418, 038 12 Necpaly, IČO: 51 279 789, DIČ: 1121479711, zapísaného v živnostenskom registri číslo 550-28686, okresný úrad Martin (ďalej len „predávajúci“) a našich zákazníkov, ktoré vyplývajú z kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim prostredníctvom internetu a predmetom ktorých je nákup tovaru a služieb cez internetový obchod umiestnený na internetovej stránke www.labkynacestach.sk.
Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. V prípade, že je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 40/1964 Z.z., občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z.z., o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 108/2000, o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, všetky v platnom znení. V prípade, že je zmluvnou stranou podnikateľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom č. 513/1991 Z.z. v platnom znení.
Objednávanie tovaru
Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru predávajúcim na e-shop stránky Labky na cestách. Kupujúci si vyberie produkt , vyplní objednávkový formulár, zvolí počet kusov, spôsob dopravy, spôsob platby a tým vytvorí objednávku. Po odoslaní objednávky kupujúcim a prijatím objednávky predávajúcim vzniká kúpna zmluva. Predmetom zmluvy je tovar uvedený v objednávke. Rozmery, farba a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných médiách sú údajmi vychádzajúcimi z údajov výrobcov a dodávateľov. Zaväzujem sa, že svojim odberateľom dodávam tovar v súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru. Prijatie objednávky predávajúci bezodkladne potvrdí informatívnym emailom, na email zadaný pri objednávke. Na vznik zmluvy toto potvrdenie nemá vplyv.
V jednotlivých, hlavne cenovo náročnejších prípadoch okrem prvotného automatického potvrdenia objednávky emailom, si predávajúci pre vznik zmluvy vyhradzuje právo pre potvrdenie objednávky telefonicky a uhradenie finančnej zálohy kupujúcim. V prípade, že v priebehu doby, kedy bol tovar objednaný, prišlo k výraznej zmene kurzov zahraničnej meny alebo ku zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má e-shop Labky na cestách právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme aj v prípade, kedy výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú verziu produktu poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu.
Objednávky uskutočnené prostredníctvom internetového obchodu Labky na cestách sú záväzné. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil a súhlasí
s týmito obchodnými podmienkami. Vzniknutú kúpnu zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) nemožno jednostranne meniť. Zmluva je uzatváraná v slovenskom jazyku. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu kúpnej zmluvy sú zrejmé z týchto obchodných podmienok a kupujúci má vždy možnosť pred samotným odoslaním objednávky ju skontrolovať, prípadne ju opraviť.
Ceny
Všetky ceny u jednotlivých produktov sú uvádzané ako konečné, vrátane zodpovedajúcej DPH vo výške stanovenej platným právnym predpisom Slovenskej republiky, nezahŕňajú však cenu za spôsob platby a dodania tovaru. Akciové ceny sú platné do dátumu uvedeného v detailoch alebo do vypredania zásob. Akékoľvek dodatočné zľavy, ktoré sú poskytované nad rámec zliav uvádzaných pri jednotlivých produktoch na našej internetovej stránke, individuálne zľavy pre zákazníka alebo zľavy poskytované na základe spolupráce nášho internetového obchodu s tretími stranami, nie sú vzájomne kombinovateľné. Konečná cena je uvádzaná v objednávkovom formulári tesne pred odoslaním objednávky, je uvedená vrátane DPH, prípadne všetkých ďalších poplatkov, ktoré musí spotrebiteľ pre získanie služby zaplatiť. Túto cenu nie je možné jednostranne meniť.
Poštovné
K uvedeným cenám tovaru pripočítavame poštovné a balné podľa hmotnosti a veľkosti produktu.
Výška poštovného sa pohybuje v rozsahu 1,35 eur až 5,30 eur pri ťažkých balíkoch. Balenie tovaru je zarátané v cene poštovného. V prípade osobného odberu v Martine poštovné neúčtujeme.
Spôsob platby
Predávajúci akceptuje nasledujúce platobné podmienky:
- dobierka ( táto služba je spoplatnená sumou 1 euro )
- elektronické bankovníctvo (platba kartou, internet bankingom je bezplatná)
V každej zásielke je priložená faktúra – daňový doklad, ktorá slúži zároveň ako záručný list. Ak doklad chýba ihneď ma kontaktujte.
Odstúpenie od zmluvy
Ak si želáte zrušiť objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, urýchlene ma kontaktujte na mailovej adrese: info@labkynacestach.sk
Zákazník je oprávnený odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku v lehote 14 dní od prevzatia tovaru alebo odo dňa uzavretia zmluvy o poskytovaní elektronického obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči (napr. e-knihy, software a pod.). Pričom je nevyhnutné aby bol v uvedenej lehote doručený list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu. V prípade, ak v rámci jednej objednávky bol tovar dodaný oddelene, lehota na odstúpenie plynie okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný.
Žiadosť o odstúpenie od zmluvy a tovar zasielajte na adresu:
Mgr.Veronika Mandúchová-Labky na cestách
Necpaly 418, 038 12 Necpaly
alebo na mail: info@labkynacestach.sk
V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:
- predaj kníh nedodávaných v ochrannom obale a predaj periodickej tlače,
- predaj zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovo-obrazových záznamov, kníh alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak zákazník tento obal rozbalil,
- poskytovanie elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka a zákazník vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
- predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený, napr. tovar textilného charakteru.
- predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze
- predaj tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom
Peniaze za vrátený tovar budú kupujúcemu vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy. Predávajúci vracia peniaze kupujúcemu výhradne formou prevodu na účet kupujúceho.
Vrátenie tovaru
Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. To neplatí, ak predávajúci navrhne , že si tovar vyzdvihne osobne alebo prostredníctvom ním poverenej osoby . Lehota sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty.
Ochrana osobných údajov
Rešpektujem súkromie zákazníkov. Aby som Vám mohla ponúknuť hodnotné služby, potrebujem poznať niektoré vaše osobné dáta. Tieto dáta chránim pred zneužitím a zaručujem vám, že nikdy neposkytnem tretiemu subjektu vaše kontaktné informácie a údaje o vašich nákupoch. E-shop Labky na cestách si vyhradzuje právo ustúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). Použitie Vašich osobných údajov je v súlade so zákonom.
Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej medzi e-shopom Labky na cestách a jeho zákazníkom a sú pre obe strany záväzné. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.